El proceso de la entrevista: conceptos y modelos

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Editorial Limusa, 1986 - 200 pages
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En este libro se presentan algunas fórmulas sencillas con las cuales los gerentes y toda persona que requiere hacer uso de una entrevista profesional encuentre una guía práctica con pasos a seguir y recomendaciones específicas. La entrevista ocupa un lugar privilegiado en el centro de toda negociación humana, pues rebasa en mucho los conceptos de una conversación o charla, de un mero interrogativo o incluso, de una disertación, dado que la entrevista se plantea como una forma oral de comunicación interpersonal, que tiene como finalidad obtener información en relación a un objetivo, permitiendo que sus participantes tengan la oportunidad de vivenciar la dinámica de la reciprocidad.
 

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concepto de entrevissta de salida

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Proceso de la entrevista

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Contents

Presentación
7
Tipos de entrevista
25
u Pasos de la entrevista
33
Comunicación
51
preguntar escuchar observar
69
Técnicas para manejar la entrevista
103
Rasgos del entrevistado
113
Características del entrevistador
125
Desarrollo de la personalidad
145
Entrevista de selección
159
Otros tipos de entrevista usados
177
Ubicación de la entrevista dentro
191
Bibliografía
197

Common terms and phrases

Bibliographic information